"Een
manager moet meer kunnen dan zaken op waarde schatten; de truc is om de waarde
om te zetten naar hulpmiddel voor eigen belang."
— Sam Rain
— Sam Rain
Wie bezig is met het organiseren en sturen van
mensen, is vooral in zijn of haar bovenkamer bezig. Vaak investeren managers
tijd — een grote nee, als je het aan mij vraagt — terwijl juist tijd een
abstracte zaak is. Alles waar ik tijd aan besteed, waar ik het niet aan zou
moeten besteden of wat ik efficiënter zou kunnen doen, is mijn tijd niet waard.
Maar er zijn nu eenmaal taken die gedaan moeten worden en waar je niet onderuit
kan komen. Ook de manager heeft zijn hulpmiddelen — die misschien alledaags
lijken, maar toch even anders gebruikt worden.
1. Tablet:
het lijkt een trend uit de laatste jaren, maar dat is slechts een illusie. Ooit
liep men rond met aktetassen volgestampt met 100-vel schrijfblokken, dikke
agenda's en minimaal twee pakken PostIt™. Ondanks dat de tablet vaak wordt
gebruikt als een dappere poging om hip te doen, is het een apparaat dat
informatie kan opslaan. Mijn eerste aanschaf op dit gebied was een PDA (een
Palmtop) en het bewees zichzelf alleen al door de mogelijkheid om mijn digitale
notities te kunnen mailen. Je wilt
niet een tablet, je hebt het nodig.
2. Smartphone:
managers zijn mobiel — het gaat niet om iedereen te kunnen stalken, maar om
bereikbaar te zijn voor calamiteiten. Goede smartphones passen bij je tablet,
met bijpassende applicaties — social media, mail en vooral je favoriete
informatiebronnen. Belangrijker is de stand-by en de spreektijd dan de
mogelijkheid om video af te spelen.
3. Whiteboard:
ondanks de doodle functie van een tablet, gaat er niets boven een whiteboard.
Situaties uittekenen terwijl je staande er naar kijkt, geeft een gevoel van
inzicht die een tablet simpelweg niet kan bieden. Vooral wanneer je associaties
moet maken om problematiek op te lossen, heeft de whiteboard een essentiële
plaats in het leven van een manager.
4. De
Zwarte Pen: het meest onderschatte materieel van alle gadgets —
betrouwbaarder dan gadgets die lopen op een Lithium batterij, en dus het ‘Plan
B'. Zeer handig om op achterkanten van visitekaartjes steekwoorden te schrijven
en om te strepen, omcirkelen of aantekeningen te maken in projectplannen.
Persoonlijk kies ik voor fineliners — hoewel een balpen van 'degelijke'
kwaliteit ook niet mis is.
5. Harnas
kleding: waarschijnlijk een fenomeen waar de meeste managers niets van
snappen. Een manager die onderhandelingen ingaat, spreekt vooral met
body-language. Kostuums met een 'speciale' bedoeling dwingen een situatie af,
vanuit je eigen geloof. Het is het pak dat je aandoet om duidelijk te maken dat
je de poot stijf houdt. Het is het pak dat je aandoet om sympathie te kweken.
Het belangrijkste hulpmiddel voor een manager
is een plaats om zich in terug te trekken — om zich als het ware in het oog van
een tornado te kunnen verschansen, zodat deze in de rust kan werken aan de
oplossing.
©SamRain
Hulpmiddelen
Hulpmiddelen
Geen opmerkingen:
Een reactie posten