Posts tonen met het label vaardigheden. Alle posts tonen
Posts tonen met het label vaardigheden. Alle posts tonen

zondag 5 augustus 2012

Alles over motivatie: Hoe wij kunnen veranderen dankzij autoriteit


“Als je maar even je ogen opendoet, besef je wie echt de baas is.”
                                                                                                - Sam Rain
Als men praat over autoriteit gaat het vrijwel altijd over mannen in uniform, de overheid of onze werkgever. Autoriteit is echter een competentie; een machtsverhouding waar de ene partij ondergeschikt is aan de andere. Hoewel dit voor sterke individuelen een onsmakelijke hap is om door te slikken, zal toch iedereen een levenservaring hebben van de ondergeschikte rol – en daar is niets mis mee.
Wie naar aapjes kijkt valt snel op hoe autoriteit past in een sociale structuur; er zijn geen stemhokjes nodig om jonge brutale aapjes zich te laten overheersen door een enkel alfamannetje. Dichter bij huis is het ouderschap: vader en moeder maken de dienst uit. De autoriteit in het leven van ieder wezen is bepalend voor het gedrag; ongeacht deze autoriteit accepteert of er tegen rebelleert.
Er zijn vaak momenten in het leven dat je een gesprek met jezelf zal aangaan; nieuwjaar voornemens, ambities, stoppen met dit, doorgaan met dat! Motivatie begint vanzelf, maar slobbert na een paar dagen weg. En als iets demotiverend werkt is dat wel een emotionele dip. Faalangst – een onzichtbare autoriteit verstopt in het ego.
Autoriteit accepteren gaat bijna automatisch; je erkent het of je erkent het niet. De baas betaalt, jij hebt het werk nodig, dus die bepaalt. Hij is sterker en groter en de kans dat je het fysiek aankan is klein, dus hij bepaalt. Beseffen dat je ondergeschikt bent is de autoriteit overdragen: aan de baas, de pestkop, het sigaretje of het koekje. Bewust worden van autoriteit is vaak een moeilijkere zaak omdat deze zo voor de hand liggend is. In iedere situatie en met wat of wie dan ook, heb jij de autoriteit.
Dat klinkt erg gemakkelijk gezegd – en dat is ook zo. Geen enkele machtsverhouding veranderd zonder slag of stoot. Omdat jij bewust bent van de autoriteit, zegt niet dat hetgeen dat eerst de macht had ook jouw autoriteit accepteert. Maar het is en blijft een keuze. Ondergeschikt zijn is alleen negatief als je er schade aan ondervind – dus wees niet te hard voor je baas.
Autoriteit is geen ‘vaardigheid’, maar een modus waarin je geest zich bevindt in relatie tot iets of iemand anders. Het veranderen van deze modus kan daarin tegen met diverse vaardigheden, wanneer je de andere machtsverhouding als doel hebt. Deze vaardigheden bevorderen je wilskracht om je te verzetten, totdat je het doel bereikt hebt dat je voor ogen had. Nieuwsgierig geworden?
1)    Maak een solide afspraak met jezelf: ‘dit wil ik niet, ik ben de autoriteit, dus ik bepaal’
2)    In een situatie waar je geen autoriteit voelt of erin wordt aangetast, spreek het verkort uit: ‘nee, ik bepaal!’
3)    Geef niet op, want de aanhouder wint! Als je faalt, geef dan ook niet op, want je bent een mens. Kies iedere dag opnieuw, al faal je een miljoen keer!
4)    Weet dat je het waard bent om de autoriteit te hebben; het is jouw leven, jouw show en jouw universum.
5)    De eerste weken zijn het moeilijkst; mensen hebben ongeveer 7-8 weken nodig om te ‘wennen’ aan een nieuw denkpatroon.
6)    Geef jezelf een compliment wanneer je autoriteit hebt gevonden of dapper verweerd – je hebt het verdiend!
Wanneer je weet dat je op één gebied wint met autoriteit, dan heb je de kennis dat je op alle gebieden kunt winnen. Autoriteit zit tussen je oren – en daar dien je dus ook het meeste werk te verrichten!

zaterdag 12 mei 2012

Praktische informatica: De basisvaardigheden voor database ontwerpers - Deel 3


“De kunst van zoeken is weten wat je wilt vinden.”
                                                                        - Sam Rain
In deel 1 besprak ik de vier zuilen van een database vluchtig; in dit deel ga ik dieper in op de Queries die de tabellen praktisch maken.
Zoeken in tabellen is veel gemakkelijker dan men doet voorkomen. Feitelijk is de zoekopdracht een selectie van rijen, waarbij de criteria bepaalt hoeveel rijen er geselecteerd worden om door een filter te gaan die kolommen teruggeven. Ontwerpers zullen minder vaak zich bezig houden met supercomplexe instructies en meer met de praktische kant.
Een zoekopdracht is eigenlijk een samengestelde formule, die losgelaten wordt op de tabellen in de database om een collectie van gegevens ‘terug te geven’. Een query bedenken is makkelijk; met het volgende stappenplan:
1)    Welke informatie heb ik nodig?
2)    In welke tabel(len) staat deze informatie?
3)    Met welke criteria wil ik de informatie selecteren?
4)    Welke informatie wil ik laten zien?
Alleen stap 3 is ‘wennen’ voor non-techneuten; toch blijft het een kwestie van kijken en vergelijken. Bijna alle database applicaties hebben een methode om queries te ontwerpen – sommigen zelfs een simpele interface met knopjes waardoor je queries in seconden maakt. De meesten ondersteunen ook SQL, een programmeertaal speciaal voor databases. Als ontwerper is belangrijker om vast te leggen wat de query zou moeten doen dan het typografisch vast te leggen in een technische taal – dit eerste is helemaal geen moeilijk karwei!
Criteria in een query zijn niets meer dan vergelijkingen, die door sleutelwoorden worden aangegeven:
Waar (where)            :   vergelijk de ‘waarde’ van een veld met een andere veld of een
                                      opgegeven ‘waarde’;
Of (or)                       :  vergelijk twee ‘waarden’ óf kies een andere vergelijking met
                                       twee ‘waarden’;
En (and)                   :    vergelijk twee vergelijkingen;
Dit zijn de ‘logische’ operatoren; andere operatoren vergelijken de rekenkundige gelijkwaardigheid, terwijl de logische operatoren de ‘Boolean’ gebruiken (waar/onwaar, ja/nee, true/false).
=                        :            Gelijk aan de waarde aan de linkerzijde
>,<                     :            Groter of kleiner dan de waarde aan de linkerzijde.
Als we de ‘Tijgers’ tabel nemen uit deel 2, en we willen een query ontwerpen voor ons nieuwe rapport genaamd ‘Agressieve Tijgers’ dan weten we dat we top-10 tijgers gaan selecteren, met de criteria dat we sorteren op de kolom ‘agressiviteit’ en dat we alleen de waarde van 4 of hoger zien als agressief. We gaan de query dan zo ‘ontwerpen’ en geven het de naam TopTienAgressieveTijgers.
Selecteer 10 rijen            -> Selecteer / bepaal hoeveelheid rijen
waar agressiviteit > 4      ->
bepaal criteria
sorteer aflopend           
  -> bepaal ordening
uit tabel Tijgers              
-> definieer tabel
Met queries kun je ook invoergegevens, hele gedetailleerde zoekopdrachten en zelfs beheerfuncties knutselen – uiteindelijk komt het neer op selecteren, aanpassen, verwijderen en aanmaken van rijen. Hoe vaker je een oplossing bedenkt, hoe meer je wilt gaan leren over queries in de diepte; laat voor serieuze toepassingen een techneut met je meedenken!
Meer lezen over Informatie Technologie? Klik hier voor de inhoudsopgave van alle artikelen!

dinsdag 7 februari 2012

Management als vaardigheid: De 7 functies van een manager


“Een manager is te kwalificeren als uitmuntend als hij of zij in staat is te leiden, te delegeren, te organiseren, te communiceren en vooral te incasseren.”
                                                                                                             - Sam Rain
De manager is voor de meesten een noodzakelijk kwaad; waar een vanzelfsprekend respect uitgaat voor de ‘grote’ baas, krijgt de manager het imago van de zweepslaande opzichter cadeau bij zijn functie. Stiekem ambiëren mensen weleens de leidende rol, maar zoals in elk vakgebied, lijkt het gras bij de buren altijd groener. Hoewel er triljoenen boeken zijn geschreven over methoden, strategieën en absolute don’ts, zijn er zelden goede referenties naar haar fundamenten.
Een manager is een belangbewaker en staat altijd tussen mensen in; natuurgewijs valt de manager in het midden van iedere hiërarchie, waar boven de visionairen staan en eronder de uitvoerders. Informatie uitwisselen behoort absoluut tot een kerntaak, echter belicht het enkel een topje van de ijsberg in ‘hoe’ zij deze informatie eerst verwerken. Het voetpad van een manager voelt soms als de route van Dante in Inferno, maar bij succes kan zij zich wanen in het Paradiso.
De 7 functies van een manager zijn:
-       leiding geven (de kar trekken, de kar duwen, de kar voorzien van wielen)
-       organiseren (de mensen met spierkracht de kar laten duwen, tegelijkertijd natuurlijk)
-       motiveren (schreeuwen / smeken / vragen om mensen zover te krijgen om de kar te duwen)
-       doelen stellen (hoe ver de kar geduwd moet worden en binnen welke tijd)
-       communiceren (van hiërogliefen naar Nederlands vertalen en vice versa)
-       analyseren (tijdens het duwen controleren hoe ver de kar is gekomen en waarom niet verder)
-       ontwikkelen (de duwers voorzien van proteïnerijk voedsel en bronwater).
Hoewel dit sommetje simpel lijkt, moet een manager hiervoor wel diverse disciplines onder de motorkap hebben; niet voor niets is een goede manager een duizendpoot!
Zo is enige boekhoudkundige ervaring een noodzaak; niet om de daadwerkelijke administratie te doen, maar om de middelen en het beschikbare budget goed te kunnen plannen. Daarnaast moet een manager in staat zijn om te presteren; weleenswaar is het publiek van het bedrijf zelf, maar neemt nog niet weg dat de manager grote hoeveelheden informatie moet uitwisselen aan het team of zelfs bestuur. Projectmatige aanpak is een must; naast het plan voor een jaar, zijn managers bezig met allerlei parallelle werkzaamheden. Door doelen (targets) te stellen zit de manager vast aan een voorafgestelde periode van tijd (een ‘deadline’ genoemd), waardoor iedere doelstelling een miniproject wordt. En wanneer alle gegevens bij elkaar gepropt worden, moet een manager ook nog eens wetenschapper spelen om het nóg beter te doen.
Naast de analytische vaardigheden, zal een manager moeten investeren in ‘soft-skills’ oftewel sociale vaardigheden. Een manager zet zijn zinnen op cijfertjes of diagrammen, maar bouwen nu eenmaal op mensen. Dit houdt meer in dan commando’s uitschreeuwen:
-       werkoverleggen, vergaderingen, brainstorm sessies en evaluaties plannen;
-       training en werkwijzen beschikbaar maken;
-       middelen om arbeid te optimaliseren kunnen ‘verantwoorden’;
-       effectief kunnen communiceren met team én bestuur;
-       samenwerking en motivatie bevorderen.
Gelukkig wordt een manager beter naar de mate waarin hij of zij investeert in de eigen ontwikkeling; de praktijk is een goede leerschool, maar wel een harde. Incasseren is vaak een vaardigheid die veelvuldig overkeken wordt; naast felle kritiek op beslissingen van ‘bovenaf’, mag je als manager dan wel superman of wonder woman zijn, vergissen is menselijk en in management nog eens extra pijnlijk. Een manager zal dus geestelijk tegen een stootje of twintig moeten kunnen en leren om te weten wanneer er gas terug genomen moet worden of de pedaal vol ingetrapt. Management; een vloek en zegen, een baan en lifestyle, een ambitie of bedrieglijke droom.

Meer lezen over het onderwerp Management? Klik hier voor de inhoudsopgave van alle artikelen!
©SamRain
Functies manager